🕊️ ¿Qué puede hacer la IA por ti en Funerarias?
Atención con tacto, esquelas, planes a futuro, cobranza y repatriaciones de EE. UU. a México. Aquí tienes, en palabras simples, lo que la IA sí puede hacer, qué le tienes que dar y el prompt para copiar y pegar en ChatGPT, Gemini, Claude o Grok.
Lo que la IA puede hacer por ti
- Esquelas y obituarios: Con los datos que te da la familia, la IA propone 2 o 3 versiones de esquela, obituario o mensaje para redes, en español y en inglés si hace falta, para que la familia elija y ajuste.
- Mensajes con tacto para familias: La IA te ayuda a preparar mensajes respetuosos para los momentos difíciles: primer contacto, qué documentos traer, horarios del servicio, pagos y seguimiento después del funeral, sin sonar frío ni comercial.
- Cobranza de planes a futuro: Una hoja sencilla para saber quién va al corriente en sus pagos de planes a futuro, quién se atrasó y cuántos planes tienes vigentes, con mensajes amables para recordar pagos.
1. Esquelas y obituarios
Con los datos que te da la familia, la IA propone 2 o 3 versiones de esquela, obituario o mensaje para redes, en español y en inglés si hace falta, para que la familia elija y ajuste.
Qué información le tienes que dar
- Nombre completo de la persona y fechas que la familia quiera publicar
- Lo que la familia quiere destacar (familia, trabajo, fe, pasiones)
- Datos del velorio, misa o servicio
- Si quieren versión en inglés
Prompt listo para copiar
Actúa como redactor con mucho tacto que ayuda a familias en duelo.
Contexto: la familia quiere despedir a [nombre], [datos que quieran incluir]. Quieren destacar: [lista]. Servicio: [lugar, fecha, hora].
Tarea: escribe 3 versiones: esquela corta, obituario de 150 palabras y mensaje para redes. Tono cálido y respetuoso [religioso / no religioso].
Formato: tres textos separados. Luego la versión en inglés si la pido. Cambia lo que está entre [corchetes] por tus datos. Revisa la respuesta antes de usarla.
2. Mensajes con tacto para familias
La IA te ayuda a preparar mensajes respetuosos para los momentos difíciles: primer contacto, qué documentos traer, horarios del servicio, pagos y seguimiento después del funeral, sin sonar frío ni comercial.
Qué información le tienes que dar
- Tus servicios y precios
- Documentos que piden para el trámite en tu lugar
- Pasos de un servicio típico
- Formas de pago
Prompt listo para copiar
Actúa como asesor funerario con mucha empatía.
Contexto: mi funeraria ofrece [servicios]. Para el trámite se necesitan: [documentos]. Pagos: [formas].
Tarea: escribe mensajes de WhatsApp para: primer contacto, documentos a traer, confirmación de horarios del servicio, información de pago y seguimiento a la semana y al mes.
Formato: lista con título y mensaje de máximo 4 líneas. Tono respetuoso, nada comercial. Cambia lo que está entre [corchetes] por tus datos. Revisa la respuesta antes de usarla.
3. Cobranza de planes a futuro
Una hoja sencilla para saber quién va al corriente en sus pagos de planes a futuro, quién se atrasó y cuántos planes tienes vigentes, con mensajes amables para recordar pagos.
Qué información le tienes que dar
- Lista de planes: titular, plan, total, pago mensual o quincenal, fecha de inicio
- Pagos recibidos con fecha
- Tu política si se atrasan (qué pasa con el plan)
Prompt listo para copiar
Actúa como encargado de cobranza de una funeraria.
Contexto: te paso mi tabla de planes sin teléfonos: [pega]. Política de atraso: [texto].
Tarea: ordena por días de atraso, calcula total pendiente y escribe un recordatorio amable, un mensaje de atraso y un aviso de política.
Formato: tabla y mensajes de máximo 4 líneas. Cambia lo que está entre [corchetes] por tus datos. Revisa la respuesta antes de usarla.
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